实施顾问专家的模型：“5+3”

liangmiao — Fri, 30 May 2008 07:05:00 GMT

好久没来了，今天抽点时间，上来溜溜。有感于咨询实施人员要专家化，那么怎么的形象才算是专家呢？经过一番思考和感悟，有一点不成熟的想法与大家交流。为了方便记忆，总结为“5+3”模型。

5－指五度：高度、深度、宽度、角度、尺度。

高度：系统、丰富的理论知识，能够与当前流行的管理概念和模式相一致，一般用她可以忽悠哪些似懂非懂、而又自恃高傲的人。

深度：扎实、细致的业务操作知识，熟悉工业企业或集团企业的实际业务运作方式、流程和操作细节，并在细节管理方面，有丰富的经验，一般可以用她镇住自认为经验丰富的“老师傅”。

宽度：特别是对于一个项目经理来说，知识面一定要宽，做项目经理更多的工作是沟通与管理。丰富而有趣的知识能够快速拉进人和人之间的距离，容易取得别人的信任与好感，对推进项目实施有好处。

角度：独特的视角，往往让人感觉到你很有思想，别人司空见惯的事务，你确能讲出新鲜的味道来，容易得到别人赞许。当然，如果你视角，不仅独特而且还有点哲理，那你就一定非同寻常。

尺度：过犹不及，恰当的距离，让你和他们形成美好的感觉，让别人觉得愉快，自己也很愉快。

3－指三化：专业化、职业化、正规化

专业化：你必须在某一领域成为行家，才可能专业。

职业化：职业化，是指你的言行举止，你的衣着穿戴，你的音容笑貌，是经过专门的训练的，是职业人。

正规化：一个人是专家，不可能在社会上造成多大的影响，如果一群专业化、职业化的顾问，那人家就会认为你公司很正规，你顾问很专家。

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