我不是实施和产品开发人员,我的关注范围仅仅是从产业的角度观察和分析国内ERP产品的发展和应用动态。借金蝶论坛k/3制造系统版主苏一笑的ERP学习调查,我谈谈自己对ERP顾问在职业发展过程中如何渡过“成长期”这个话题,也是想听听大家的体会。
金蝶论坛资深会员萧秋水有一段话非常经典,足以鼓励每一个对MRP有兴趣的朋友。萧秋水的原话是:“关于制造本身的学习经验,我曾经提到过一些,我不认为制造很难,虽然我个人没有任何制造业背景(我曾经说过,我在接触金蝶软件前,从没听说过ERP,也不懂财务和物流)。其实说穿了唯一的秘诀在于热爱吧,热爱它,才会愿意花费时间精力去学习,孜孜不倦,不以为苦,每有所得,欣然忘忧。我现在仍然感觉制造是值得人去苦苦追求的一个梦想——对于我本人来说,正因为里面充满着无穷变化,也就充满着无穷乐趣。”在国内MRP应用知识传播不是很深入的情况下,“热爱”非常重要,否则,你很难具有那样的耐心拿下看上去枯燥乏味的制造部分。
我虽然不做实施,但经常阅读这个版块的帖子,结合平时学习的一些理论知识,我认为我们这个版块的一些实施人员实践经验确实非常丰富,很多回复意见确实只有在实践中才能灵活应用的。实践可能是学习制造模块的一个捷径。在此,特别感谢斑竹苏一笑-无论是基础的概念级的问题还是复杂的应用难题,他都尽力参与交流;同时要感谢秋水和金蝶制造系统部、制造系统开发部的同事,他们的默默参与给本版块添色不少。我甚至希望国内一些编写MRP教材的作者多到我们的论坛走一走,因为国内绝大多数探讨MRPII的教材其实都没有象我们的论坛这样浓缩了来自实施和应用第一线的实践经验——当然,一些基础教材也是很重要的,但国内确实还缺乏系统总结制造系统应用和实施经验的教材(国外有一些已经翻译过来的,对比就知道国内的著述者和国外的专家在这一领域存在巨大的差距)。所以,我强烈建议,学习MRP的同志多到金蝶论坛制造版块走一走,我相信这里可以让你得到很多书本上学不到的知识。参与金蝶论坛制造版块的另一个意义是,你可以见证本土最早的ERP产品是如何一步一步从不很完善走向完善的——目前,大家看到的国外MRP产品或台湾的MRP产品,你可能都没有机会看到他的发展过程,而金蝶的制造产品还在快速的发展过程中,这样就为大家系统的了解一个产品的发展和应用提供了活的教材,这种参与,不仅仅会让我们在实际的项目中获益,更有助于大家系统的积累制造领域的业务和软件知识,获益终生!
对于实施人员来说,了解业务和产品可能是最重要的。目前市场面上的MRPII教材实际上只是对大家了解产品有一些帮助,无法帮助你解决业务层面的知识问题。从业务的角度,如果只是应用人员,参加单位的相关业务培训可能就差不多了,对于解决方案的提供人员,则要系统学习生产和运作管理及相关的行业知识,这个学习不是一两个月可以完成的。我们可以和财务专业人才的学习周期和成长曲线对比:如果你要成为一个合格的财务解决方案的实施顾问,你的学习过程可能是2-3年,再加上实践的时间,我觉得高级财务顾问的成长期至少在五年。而生产和运营管理实际上不会比财务顾问的学习周期短,实践的时间可能不用财务那么长,你在生产计划部门呆上一年,所有的问题基本上都会遇到。所以,我认为制造顾问的成长期在3-4年。而顾问的成长期关键就在于把握如何利用尽量缩短成长期。
在95年的时候,我曾经有机会在深圳一工厂生产计划部门呆过(时间不长),但在内心我不喜欢这份工作——那时,我已经是一所高校的讲师,要到一个小厂整天做排产、跑车间,心里实在不是味道(当时加入这个公司是因为此前我基本呆在学校,没有什么实践经验)。传统教育让我向往更高层的管理工作,当时没有人告诉我这份工作的前途,那是我唯一做过的一份与大学修读专业相关的实际工作(大学期间,生产管理足足开了一年,我自己一点也不喜欢这个课程,主要是学生时代的我好高鹜远,不喜欢和工厂打交道)。了解了ERP以后,才发现这门课程大有用场,但是后来我的专业已经完全转到财务上去了。实际上,财务虽然也和ERP有关,但ERP的精髓实际上还是在运作管理而不是财务。所以,一件事情,只有你看到了他的价值的时候,才会去真正的重视,否则,即使你经历过了,也不会把他真正当一会事,难以学到有用的东西。制造论坛在这一年里能够发展起来,我相信是与大家的热爱分不开的。
很显然,在ERP顾问的成长过程中,有一些书是必读的。其中,陈启申有两本书,都是基础读物,但是很管用:《MRPII制造资源基础》、《ERP_从内部集成起步》,相信做产品和实施的人,很多人都读过前一部书,不过,我更喜欢后一本书,表述更加清晰、全面。看完这两本书,基本上可以理解K/3制造部分的主要功能。但对业务,可能还是只知道皮毛。了解业务,可以从两本翻译的书开始,但都是厚部头的书,一本是罗杰.施罗德的《运作管理——运作职能中的决策》(作者曾是美国运作管理协会的主席),书虽然厚,但通俗易懂,很多高管培训课程基本上用的是这本书,或者是改写本。一本是罗宾.库珀的《成本管理系统设计》,以上四本书足够你读一年。
有些人对本土的制造系统产品没有信心或学习的兴趣,我觉得只要你是在中国从事你的ERP生涯,你就不能不了解象K/3这样的产品,因为在K/3产品的背后,是中国用户的实际需求。K/3与sap、oracle等同类产品的同类模块在具体功能的适用性上应该是占据了一定的优势的,差异只是在于中国和国外的企业发展和商业环境不处在同一个阶段,市场需求决定了产品目前的面貌和国外的产品有一定的差异,在功能设计上K/3反映的是现阶段绝大多数制造企业的基本需求,我们没有必要在产品学习上跟着国外软件的时尚走,因为我们要解决的是本土企业的实际问题。ERP洋顾问的流金岁月已经成为过去,本土ERP顾问的崛起必将成为未来几年ERP发展的一个趋势。与ERP洋顾问的拿来主义不同的是,本土ERP顾问是在象论坛各位这样的实践精英在千锤百炼的实践中成长起来的。借用金蝶总裁徐少春的一句宣言,未来的本土ERP顾问也是“有个性才能生存”,因此,现在正是本土ERP顾问借助实践、借助金蝶论坛这样的交流环境在个性化的道路上茁壮成长的黄金时期。“天予不取,反受其咎”,所以,呼吁业内关注本土ERP实践的顾问参与到金蝶论坛这样的ERP交流中来,共同打造本土ERP辉煌的明天!
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